Dernière mise à jour : 20 avril 2025
Le Pacific Training Institute for Facial Aesthetics & Therapeutics (PTIFAT) s'engage à protéger la vie privée, la sécurité et la confidentialité des informations personnelles de ses clients, des participants aux cours et des visiteurs de son site Web. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée au Canada et à l'étranger, y compris les lois suivantes Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
En utilisant notre site web ou en participant à nos services éducatifs, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de protection de la vie privée.
1. Qui sommes-nous ?
PTIFAT est un organisme de formation continue qui offre aux professionnels de la santé agréés une formation avancée, basée sur l'anatomie, en esthétique faciale et en thérapeutique. Nos programmes sont offerts dans divers endroits au Canada et à l'étranger, et comprennent à la fois des composantes en ligne et en personne.
2. Conformité à la LPRPDE
La PTIFAT est conforme à la Loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques (LPRPDE), la loi fédérale canadienne sur la protection de la vie privée qui régit la manière dont les organisations du secteur privé collectent, utilisent et communiquent les informations personnelles dans le cadre de leurs activités commerciales.
Nous adhérons aux dix principes d'équité en matière d'information énoncés dans la LPRPDE afin de garantir que vos données sont traitées de manière transparente et responsable.
3. Reconnaissance du GDPR
Bien que nos services soient basés au Canada, nous reconnaissons que certains de nos utilisateurs peuvent résider dans l'Union européenne (UE) ou dans l'Espace économique européen (EEE). Si vous résidez dans l'UE/EEE, vos données à caractère personnel sont protégées par la loi sur la protection des données. Règlement général sur la protection des données (GDPR).
4. Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles et professionnelles suivants :
- Informations sur le contactnom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations professionnellesInformations sur l'autorisation d'exercer : détails de l'autorisation d'exercer, titres, nom du cabinet, province/État de l'autorisation d'exercer.
- Informations sur les cours et l'inscription: inscriptions aux cours, détails des paiements, historique des achèvements
- Informations sur le comptele nom d'utilisateur, le mot de passe (crypté) et les préférences si vous créez un compte sur notre site web
- Communicationsles messages que vous nous envoyez, les demandes de renseignements par le biais de formulaires ou les commentaires que vous nous fournissez
- Préférences en matière de marketingvotre consentement à recevoir des bulletins d'information, des mises à jour de cours et des communications promotionnelles
- Données d'utilisation du site web: Adresse IP, type de navigateur, temps d'accès, pages de référence (via des cookies ou des outils d'analyse).
5. Comment nous utilisons vos informations
Nous recueillons et utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Pour vous inscrire à des cours et gérer vos dossiers de formation
- Vérifier vos références et assurer la conformité réglementaire
- Fournir des supports de cours, des mises à jour et des certifications
- Pour répondre à vos demandes et fournir une assistance à la clientèle
- Pour envoyer des bulletins d'information, des promotions et des annonces de cours (si vous y consentez)
- Améliorer notre site web, nos programmes et notre prestation de services par le biais d'analyses et de retours d'information.
- Tenir des registres commerciaux et financiers comme l'exige la loi
6. Partage de vos informations
PTIFAT ne vend ni ne loue vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services: Nous faisons appel à des partenaires de confiance pour le traitement des paiements, l'hébergement du site web, les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS), la gestion de la relation client (CRM), les plateformes de marketing par courriel et la logistique d'expédition. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos informations.
- Autorités de régulation: Si nécessaire, nous pouvons partager les informations relatives à l'achèvement des cours ou à la certification avec votre organisme d'agrément ou votre association professionnelle (avec votre consentement ou si la loi l'exige).
- Conformité juridique: Nous pouvons divulguer des informations personnelles pour nous conformer à des exigences légales ou réglementaires, à des ordonnances judiciaires ou pour protéger nos droits et nos biens.
7. Comment nous protégeons vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, organisationnelles et techniques pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, la perte, le vol et l'utilisation abusive. Ces mesures sont les suivantes :
- Serveurs sécurisés et bases de données cryptées
- Contrôles d'accès pour le personnel et les contractants
- Révision régulière des procédures de protection des données
- Cryptage SSL sur notre site web et nos passerelles de paiement
8. Vos droits et vos choix
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles et les mettre à jour
- Retirer à tout moment son consentement à recevoir des communications marketing
- demander que nous supprimions vos données à caractère personnel (sous réserve des exigences réglementaires)
- Contactez-nous si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre vie privée
9. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique ou que l'exigent les lois et réglementations professionnelles applicables.
10. Cookies et analyses
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et recueillir des données d'utilisation anonymes. Vous pouvez contrôler vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.
Nous pouvons utiliser des outils d'analyse (tels que Google Analytics) pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web et améliorer nos services. Ces outils ne collectent pas d'informations personnellement identifiables.
11. Utilisateurs internationaux
Nos services sont principalement offerts au Canada, mais ils peuvent être accessibles à partir d'autres pays. En utilisant notre site web ou en vous inscrivant à nos programmes, vous consentez au transfert et au traitement de vos informations au Canada ou dans toute autre juridiction dans laquelle nos fournisseurs de services exercent leurs activités.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, nos obligations légales ou nos offres de services. La version mise à jour sera publiée sur notre site web avec la date d'entrée en vigueur.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter :
Institut de formation du Pacifique pour l'esthétique faciale et la thérapeutique
1228 Pacific Drive, Delta, BC, Canada V4M 2K6
Téléphone : 1-855-681-0066
Courriel : [email protected]
Site web : ptifa.com
® Cours de recyclage